Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Minimum order kami adalah 3 m³ per pengiriman, sesuai kapasitas efisien truk mixer. Untuk kebutuhan di bawah itu, silakan kontak tim kami untuk opsi joint-load.

Saat memasukkan alamat, sistem otomatis mengecek apakah lokasi Anda berada di zona layanan dan dapat dijangkau truk mixer. Jika akses sempit, Anda akan diberi tahu sebelum pemesanan.

Kami menerima transfer bank (semua bank besar), kartu kredit/debit, e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), dan QRIS. Pembayaran diproses aman melalui Midtrans payment gateway.

Pengiriman dapat dijadwalkan H+1 setelah konfirmasi pembayaran, atau sesuai slot yang Anda pilih. Anda akan dapat melacak posisi truk real-time setelah truk berangkat dari batching plant.

Pesanan dapat dibatalkan tanpa biaya selama belum dilakukan batching (pencampuran). Setelah batching, beton bersifat perishable dan tidak dapat di-refund. Hubungi support secepatnya jika perlu pembatalan.

Ya, kami menyediakan layanan concrete pump terpisah. Untuk proyek bertingkat atau lokasi sulit dijangkau chute, silakan tambahkan saat pemesanan atau kontak tim kami untuk penawaran.

Setiap pengiriman dilengkapi sertifikat hasil uji slump & kuat tekan. Jika ada ketidaksesuaian, tim QC kami akan langsung menangani — termasuk penggantian batch jika diperlukan.